Hoe word ik gevonden op internet?

Naast de advertenties, folders en andere gedrukte communicatiemiddelen speelt internet een grote rol bij uw communicatie met uw doelgroep.
Het is dan ook belangrijk om internet binnen uw bedrijf niet meer als een bijzaak te zien maar een serieuze plek te geven binnen de werkzaamheden van bijvoorbeeld uw marketingafdeling. We maken nog vaak genoeg mee dat de website een extra taak is naast de al bestaande werkzaamheden van een medewerker, zonder hier uren voor vrij te maken.
Zorg dat iemand tijd krijgt om uw site en internet te gebruiken.

Er zijn diverse ontwikkelingen op het gebied van internet en de communicatie met uw klant. Een belangrijke ontwikkeling op het gebied van 2.0 websites zijn het mogelijk maken en toepassen van reviews. Dit zijn klantbeoordelingen. Dit is als het ware de digitale mond-tot-mond reclame. Meer dan driekwart van de consumenten hecht meer waarde aan reacties en tips van vrienden of bekenden dan aan een advertentiemedium. Laat klanten zelf hun ervaring delen.

U kunt de site voorzien van de mogelijkheid om een review te schrijven (tips of meningen). De bezoeker maakt een login aan en kan hiermee reageren op tips van andere bezoekers. U kunt deze ervaringen gebruiken om uw dienst of product te verbeteren.

Opzet heeft een handleiding gemaakt waarin beknopt een aantal onderwerpen op een rij zijn gezet. Hiermee kunt u aan de slag met het direct monitoren en sturen van de communicatie via internet.

Wilt u meer weten over dit plan en de mogelijkheden van reviews? Neem gerust contact met ons op voor en passend advies.